Last Updated on 2023 年 2 月 5 日 by 妙喵 / Margot
💡 接案身份認證時程 💡 ・ 2022/5/6|Top Rated Plus ・ 2021|Top Rated ・ 2020|Rising Talent
在完成基本的設定、要進入接案前,
除了有個初步的接案、簽約及收錢的概念外一無所知,
懵懂無知的起始點深怕遺漏什麼過程造成溝通困難、接案不順利的情況發生嗎?
本篇文章將就標案、領錢、結案…等在 Upwork 接案的完整運營流程公開,
讓你不再手足無措有個基本的接案流程概念♪
這篇的工作程序都是妙喵我自己邊試錯邊摸索,才從零慢慢成長為目前的
- Job Success 100%
- 5 星評價
- Top Rated freelancer/Upworker
這都是我自己整理出來的實用內容,希望能幫助各位讀者更完整地理解海外接案的流程。
停更這段期間因為遭受了疫情襲擊,陸續在舊專案結束、新專案起始的狀態下,把自己搞得太忙沒好好安排時間更新部落格,在此先向我的讀者們道歉!
我跟大家一樣都是對海外接案感興趣的台灣人,只是基於興趣跟熱情想紀錄自己的成長、公開遇到的問題,讓其他有興趣的朋友們可以參考我的接案經驗。
大家不是我的粉絲而是我的讀者,我跟你們都是一樣的沒有比較前輩還是高高在上,
我只是想盡我所能地協助大家,少走冤枉路早點穩定賺錢後,締造自己想要的生活品質及工作型態,
謝謝你們大家一路陪著我學習、成長、給我反饋,給我很多溫暖與勇氣繼續下去,接下來我們也要繼續一起加油閃閃發亮!
0|官網提示的各工作階段
縱使 Upwork 官網有提示 freelancer 接案的主要階段,
不過還是對於在台灣或其他非美國人的中文用戶來說,略顯不足及陌生。
這一篇我想為非美國英文母語者的台灣朋友們,
完整介紹真正實用且需要先了解的整體工作流程。
已經跟著前面 10 篇的 Upwork 教學文開好了帳號的你,
可以拿著你的入場門票一起來了解接下來的接案程序囉!

接案的流程可以分為:
- 前置作業階段
- 合約階段
- 工作階段
- 結案後製階段

等四大階段,
每個階段都工程浩大,足以決定你未來能否以自由工作者的身份維生,
希望能給讀者們知道有這些流程以避免踩雷的過程,
提前建立心理建設、獲得一點對自己的信心。
1|前置作業階段 P.1

第一個階段為前置作業階段,因為篇幅較長分為 2 頁,
第 1 頁可以參考 1.1|開設帳號、設定 Profile、確認 connects 的數量 到 1.4|撰寫你的 Profile、resume、cover letter 等 4 個步驟。
1.1|開設帳號、設定 Profile、確認 connects 的數量
💡 建立帳號遇到困難的話請參考: ・ Upwork教學・自由工作者Upwork接案攻略|註冊帳號一次過:破解無法註冊帳號密技&實測成功結果公開

1.2|輸入關鍵字找專案也可用篩選或系統推薦功能
在設定 Job Feed 的時候,有以下 3 個重點:
- 輸入核心技能
- 設定 filters
- 新增到 Job Feed
因此只要輸入關鍵字找尋想要或適合的專案,就可以慢慢過濾你想要接的專案。

可以參考 Upwork 官方的影片進行設定⬇
除了以關鍵字找尋想要或適合的專案外,更方便的就是讓客戶自己找上你,
這麼做的好處是,你的報價彈性會比較大且省下找案子的時間。
也建議設定好你的 LinkedIn profile,
💡 LinkedIn profile 相關設定請參考 Googler Jeff Su 的 YT 影片: ・ Top 5 LinkedIn Profile Tips! (2021) ・ LinkedIn: How to Connect Like a Pro ・ 3 Advanced LinkedIn Tips (for Young Professionals) ・ Reach out to Recruiters on LinkedIn (the right way!)
與參加 Upwork Readiness Test 為你贏得最大的曝光率!
💡 Upwork Readiness Test 的資訊與測驗秘訣請參考: ・ Upwork教學|自由工作者免找案源!Readiness Test讓案主主動送上工作
1.3|挑選有興趣且適合自己的專案
可以使用系統的進階設定功能過濾出符合自己心儀條件的工作。

1.3.1|挑選時留意幾個地方可以幫助你找到更適合的專案:
- 客戶的類型
- 付款方式是否認證過
- 其他合作過的 freelancers 給的星星評價

1.4|撰寫你的 Profile、resume、cover letter
💡 Upwork profile 示意圖,編輯 profile 的設定及秘訣請參考: ・ Upwork教學|12項設定秘訣建立出吸睛的自由工作者Upwork Profile ・ Upwork教學|不知道超~吃虧!自由接案者必知!5個Upwork隱藏秘訣

提交 cover letter 的編輯畫面(有兩種,請參考下方的 1.5|回覆客戶在 Job Description 提出的問題 )
💡 與 proposal 相關的設定及秘訣請參考: ・ 2022必備即戰力!外商求職與自由接案遠距工作必學!13個隱藏訣竅讓提案小白快速用英文寫出贏得工作的吸睛提案(附Upwork Proposal範本&文法檢查工具比較評價)

建議在附加檔案上傳 resume 及 cover letter 的 pdf 檔(請參考下方的 1.5|回覆客戶在 Job Description 提出的問題 )
平時就先在雲端空間建立好各種不同工作用的 template,看到喜歡的工作就可以針對細部更改增加應徵工作的效率!

💡 編輯 Cover letter 的重點及 template 請參考 Googler Jeff Su 的YT 影片: ・ 文字介紹|Write an Incredible Resume 或懶得看字就看 YT 影片|Write an Incredible Resume: 5 Golden Rules (in 2021) ・ 文字說明|Write an Amazing Cover Letter 或新版 YT 影片(舊版的例子是 Peter)|Write an Amazing Cover Letter: 3 Golden Rules (Template included) 💡 網站說明&更多相關免費資源請參考: ・ 實用優質參考資料|Upwork、自由接案、技能進修:附範本・開箱・推薦・比較・評價(不定期更新)


我是在日本工作、荷蘭及美國生活過的台灣人,經歷過日商、外商及遠距工作後,目前轉為自由工作者。
希望能將實現遠距工作、以 Upwork 接案及技能進修的學習成長經驗分享給各位,讓大家減少踩雷的機會。
歡迎合作邀約、諮詢|[email protected]
你好,我有案主用很低的 fixed price,說之後會給Bonus。我的疑問是: Bonus是否不能保證多少錢? 而且如果他願意給我Bonus,那為什麼不願意以時薪計費呢?
Hello Sunny,
謝謝你的提問!
由於不清楚你的專案是什麼情形,「說之後會給Bonus」這句話,很多是按成效/件計酬為主,所以 fixed price 是底薪保證,Bonus 是以你工作的成效另外發給的獎金。
回到你的問題:
Q1:Bonus是否不能保證多少錢?
官網沒有明示 Bonus 的金額底限跟上限,我自己的經驗是客戶會以時薪換算給我 Bonus。
你的情形可以先跟案主談好 Bonus 的計算方式,談不攏不必勉強接案沒關係的:)
Q2:為什麼不願意以時薪計費呢?
至於不以時薪計費這個部分,每間企業的經營方針、預算及發案策略不同,時薪有時薪的好處,但比較固定不好談更高的薪酬。
我猜你想問的是對方刻意壓低費用這件事,可能是這樣也可能不是,你真的很在意的話,可以婉轉的套話問問看對方的想法,也許他之前雇用的 freelancer 不誠實,曾謊報時數之類的(我曾看過一些案主給予過往接案者這類的評價)。
所以如果你很擔心或是希望能談比較心儀的薪酬,我建議你跟案主談談看能不能改為 By milestones 的方式付款,
這個方案的好處是以件計酬,你可以跟案主談好可量化、質化的 tasks,每完成一個 task 撥一次款給你,
有保底也不必分開收錢,再者是你會工作得比較開心,雙方比較不會有糾紛,也比較容易發展成長期合作關係、結案後拿到好的評價:)
另外,也有其他讀者問過我說他在面試時案主說要用 Bonus 的方式支付薪酬會不會收不到款項的問題,其實只要是 Upwork 提供的付款方式(Escrow/款項預先扣在 Upwork,由第三方託管的履約保證)都不用擔心客戶方會賴帳,不過以防萬一我都會先確認過案主是經過 Upwork 認證審核過(1.3.1|挑選時留意幾個地方可以幫助你找到更適合的專案說明的部分)。
官方說明給你參考|Contract Weekly Limit
妙喵 / Margot