
Upwork教學|TOP RATED PLUS親自傳授最完整的Upwork接案流程!freelancer自由接案就能賺到美金♪
Last Updated on 2023 年 2 月 5 日 by 妙喵 / Margot
4|結案後製階段

最後一個階段為結案後製階段,
可以參考 4.1|結案 到 4.5|系統或平台相關問題去哪找客服?的 5 個步驟。
4.1|結案

結案後在你的 Contracts 列表中以代表你合約期間的工作表現供之後你的案主們參考,列表中會顯示下列幾種資訊:
- 企業名
- 專案/任務名
- hire 你的窗口人名
- 薪資計算方式
- 工時(計時制才有,會設上限最多●max hrs/wk)
- 合約起始日及終止日
- Completed日期(合約終止日)
- 星星評價
4.2|評價你的客戶
之前跟一位讀者說好像可以再次修改評價,但需要再自己試過或向客服確認,後來我自己試過確實是無法更改內容。
4.3|確認你的 profile
以我的 profile 為例,順利完成三份工作都得到客戶的 5 星評價後,我的 profile 顯示了
- 100% Job Success
- TOP RATED(未滿三份工作前會顯示 RISING TALENT)
如果不到三份結案工作的話,畫面不會顯示 100% Job Success,頭銜的展示位置會移到下方且顯示為 RISING TALENT(如下圖)

如果通過 Readiness Test 的自由工作者,會依據你的工作狀態顯示工作品質的 badge 在個人履歷頁上,
目前有總共有 4 種身份:
- Rising Talent
- Top Rated
- Top Rated Plus
- Expert Vetted

💡 關於 Upwork Readiness Test 的部分可以參考: ・ Upwork教學|自由工作者免找案源!Readiness Test讓案主主動送上工作
4.4|可分享到 LinkedIn 等工作用的對外展示帳號

💡 與 LinkedIn 相關的設定,可以參考以下這些文章: ・ ・
4.5|系統或平台相關問題去哪找客服?
客服有兩種渠道:機器人&真人(兩種方式:線上、Email)

先由機器人引導你的問題,幫助你解決你遇到的困難,會給你下面三種選項:
- Ask Data
- Search Help Articles
- Contact Support

如果你的問題都無法從Q&A的資料中獲取答案,需要真人為你處理的話,可以選擇 Chat 或 Email 其中一種,通常半天客服就會與你聯絡。
5|在 Upwork 自由接案,你準備好了嗎?
你已經為了是否在Upwork經營接案事業躊躇不前許久了嗎?
看看下列我為你列出的如何在Upwork成功的線上課程清單吧!
5.1|Upwork 自由接案的相關課程
目的 | 課程名稱 | 可學到什麼 | 適合誰 | 推薦度 |
接案職涯 | How to Dominate Freelancing on Upwork | ・開始與客戶對話 ・尋找理想的自由接案工作 ・贏得想要的自由接案工作 ・將您的自由工作者收入最大化 ⭐ 課程內容手把手教授 ⬇ ・帳號設定 ・制定個人資料 ・關鍵成功因素 ・第一份工作 ・金錢:收入,Upwork 費用 ・選擇合適的工作 ・要避免的工作 ・提案 ・第一次會議 ・介紹 ・贏得工作 ・開始工作 ・成功率 ・晉升往下一等級 💡 成為一名成功的自由工作者需要努力工作,而任何擁有可銷售技能及信用的人都有機會轉型為 freelancer | ・想以自由工作者身份賺錢的人 ・願意以他們的專業技能為付費客戶提供優質服務的人 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.8(936)/ 19768 名學生 |
How to Use Upwork to Make a Living: Freelance Full-time | ・在 Upwork 上獲得穩定的月收 ・如何在 Upwork 上尋找並吸引高薪客戶 ・能在 Upwork 上贏得高薪/高品質工作的策略 ・開始參加課程前不需要有 Upwork 接案的經驗,從事任何類型的自由工作者都 OK ・課程制定的策略適用:文案撰稿人、網站開發人員、平面設計師等 ・對已熟悉使用接案平台找工作的人會蠻有優勢,但不是必需條件 💡 課程雖然是為 Upwork 設計的,但課程內容制定的多種策略,同時也適用所有自由接案媒合平台,如 Freelancer、Fiverr 等 | ・考慮要開始在 Upwork 接案的人 ・在 Upwork 賺不到錢而感到沮喪的人 ・剛剛開始使用並想弄搞懂如何在 Upwork 上賺取可觀收入的人 | ⭐⭐⭐⭐ 3.7(317)/ 6403 名學生 | |
帳號 | Get Approved on Upwork: How to Get Approved Your First Try | ・了解 Upwork 拒絕新帳號申請的真正原因 ・了解 Upwork 想要從他們認可的人那裡得到什麼以及如何給予他們想要的 ・避免踩到遭到拒絕時最常見的新帳號申請地雷 ・製作一個第一次申請就能獲得批准的個人履歷頁 ・了解 Upwork 為何更新審核標準並嚴厲打擊求職者 ・在註冊時準確了解 Upwork 對您和您的個人資料要求 ・了解獲得新 Upwork 帳號批准的策略、方法和思維過程 ・講師實際演練設置一個全新的 Upwork 帳戶時的操作步驟 ・避免個人資料屢次被拒絕的錯誤 💡 請帶積極的態度來上課!這就是你所需要的! | ・想在 Upwork 上獲得批准申請的人 ・正在考慮加入 Upwork 的自由工作者 ・任何被 Upwork 拒絕申請但仍想獲得批准的人 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 (18)/ 161 名學生 |
獲得工作 | How To Win Jobs Freelancing On UpWork | ・了解什麼是 Upwork 平台 ・了解如何優化您的 Upwork 檔案 ・了解如何發送提案並吸引客戶 ・接受工作測試 ・以線上自由工作者的身份開始精彩的自由接案旅程 ・Upwork 可以免費加入 ・可以立即開始申請工作 ・需要花時間來正確設置您的個人資料 ・如何在 Upwork 上設置驚艷的個人資料 ・如何申請 Upwork 上的工作並在競爭中脫穎而出 ・通過 Upwork 測試讓您的技能大放異彩 ・在空閒時間開始以自由工作者的身份賺錢 | ・有興趣定期與客戶合作的人 ・任何有興趣從事兼職或全職收入的自由工作者 ・不願意花費時間和精力來建立良好個人履歷頁的人,難以將 Upwork 運用的得心應手 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.6(39)/ 1434 名學生 |
工程師接案 | 工程師學接案 | ・講師個人親身實例與工作流程 ・如何有效率地進行陌生開發,選擇合適對象選擇 ・如何替自己談一個合理不吃虧的好價格 ・與顧客溝通提案時的核心問題 ・了解正常合約該具備的內容條件與架構 ・了解合約簽訂時的該的注意事項 ・各種常見狀況(例如拿不到錢)的應對方法與處理之道 ・專案執行的流程與時間管理 ・結案時的檢查清單與請款流程 ・SEO的快速上手教學與好用工具 ・透過 UI 設計原則讓網頁更加分 | ・大量情境與實例教學,零經驗出發! ・告訴你客戶開發、需求洽談、業務報價、合約簽訂、專案管理、驗收請款…等面向的重要知識,縮短菜鳥到老鳥的成長時間,並帶你創造自己的接案成功學,用接案帶來更多收入 ! | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9(15)/ 339 名學生 |
開始自由接案 | 如何上網接案之新手上路班 | ・成為SOHO族 ・可自行接案賺錢 ・帶你認識有哪些東西可以拿來接案? ・學會接案技能的10個管道 ・找到接案合作夥伴的12種地方 ・設計品牌形象的要訣 ・快速建立起案主對你的信任感的捷徑 ・能幫助你找到案源的五種方法 ・五個幫助你提升接案成交率的小撇步 ・你必須要小心的五種接案地雷 ・威廉遇到的5次接案危機與渡過方式 ・上海小姑娘從接案間接產生月入百萬人民幣的故事分享 ・接案前要先有的4種關鍵思維 | ・學生 ・老闆 ・上班族 ・SOHO族 ・準備自行創業的人 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.5(2)/ 10 名學生 |
賽斯高汀:給自由工作者的一課 | ・瞭解要成為不凡的自由工作者需要付出什麼 ・成為專業人士,努力找到更好的客戶、做更好的工作 ・成為讓自己工作獨一無二的專家,建立知名品牌、找到客戶、增加產品或服務的需求 | ・沒有任何要求,只要有心成為自己的老闆,做能改變現狀的工作 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.6(325)/ 1388 名學生 | |
遠距工作 | 遠距工作力:溝通協作到自我管理 | ・遠距溝通時的聲音表達原則 ・Notion 使用入門與協作小技巧 ・三種幫助居家工作的時間管理技巧 ・簡易舒壓伸展練習 | ・沒有遠距工作過的新手 ・想要實踐自我管理、提升工作效率 ・想了解 Notion 用法及時間管理的技巧 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9(361)/ 6886 名學生 |
設計師接案 | 設計師接案學-業界求生必備守則 | ・能規劃專案流程並安排時程表 ・如何計算接案成本 ・了解如何擬定合約 ・對智財權有所瞭解,懂得如何保護自己 ・了解如何做好檔案管理 ・如何跟客戶做接洽 ・了解接案管道 ・如何判定客戶類型 ・與客戶間的談判技巧 ・如何收款 ・找到自己市場立足地位,訂定出長期計畫 | ・想以設計技能接案的人 ・接案零經驗~2年都適用 ・新手設計師要求職&自由接案都適用 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5(158)/ 4519 名學生 |
插畫師接案 | 從興趣到接案:建立專業插畫創作流程 | ・初步了解插畫與西方藝術史的關聯和國際插畫市場 ・歐美專業化創作流程的方式,讓學員更具專業自信 ・了解專案流程,安排創作進度 ・計算基本接案成本 ・對於擬定合約和智財權有基本瞭解 ・了解如何做好檔案管理 ・與客戶間基本的談判技巧 ・如何收款 ・完成一件模擬案件插畫創作 ・初步了解市場和經紀人對於插畫師的喜好 | ・想以插畫技能接案的人 ・插畫、接案零經驗的新手 ・有心想接國外插畫案件的人 ・想了解將插畫埋梗商業化過程的人 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9(27)/ 372 名學生 |
接案之前請先想想,
你能在 Upwork 為客戶提供什麼技能呢?
當你知道你的價值&如何向客戶展現你自己的才能之後,就可以註冊準備接案囉!
如果對接案一知半解的話,不妨選個適合你的課程先學習吧 🙂
6|我的使用心得&建議
以上就是 Upwork 提供給全球所有 Cross-border Freelancers 的使用方式,
如果你剛知道有這個接案平台、在猶豫要不要使用這個平台,
不妨先靜心下來了解 Upwork 平台提供給 Freelancer 的導覽手冊內容,
如註冊/認證身份、運作流程、使用方式、需求技能、佣金費率、專案類型、薪資提領方式/頻率、付費方案/代理機構的月費等基本事項後,
再考慮&比較其他平台的基本事項,問問看自己比較喜歡/適合/能接受哪一種方式!
以我為例,
我最在乎的就是規律的付款頻率跟專案的合作期間長度XD
我也一併附上官方導覽手冊供你下載參考,有興趣的朋友可以好好理解一下。
希望能給在考慮要不要使用 Upwork 接案的朋友們更清楚明瞭的基本認知,
盡可能減少收入不穩定或沒注意到的隱藏費用發生的情形。
主要是因為這幾個月零星有些大學生朋友來反應,
「平台抽的佣金很高!」
「不確定該不該用 Upwork 或是沒把薪資領出來會不會被平台吃掉還是凍結帳戶」
(你們好可愛啊~)
光是每週都能領錢這點就打趴其他平台了!
而且客戶的付款方式也都經過認證、合法簽署 NDA 等流程,
其實已經省下很多打國際官司的費用喔!
我的看法還是多比較!找出適合自己的才是最好的~我的意見當參考就好!
創立帳號也會想關閉帳號,一切就是這麼的自由與隨意XD
在自由工作者的起步路上,接案可以說是必經過程之一。
在全球規模最大的 Upwork 接案平台中想要開始自由工作者或遠距工作的職涯,
順利註冊取得帳號是佔領一席之地的前提。
一步驟一步驟手把手不藏私的告訴你,
妙喵我的註冊流程、遭拒絕經歷、找出遭拒原因、搜尋相關資料、歸納出我遭拒的主要原因、列出破解方法清單、實測結果
希望能幫助其他有一技之長跟很多專長想賺取業外收入的台灣朋友們,
在微創業路上接案起步時能有個可行性高的開頭。
祝大家都順利註冊帳號,一次就審查通過!
身為跨境自由遠距工作者邁入第四年的妙喵我而言,
想試試看自己的實力、累積作品集、增加主動收入、海外接案經驗等,
使用 Upwork 接案絕對是個值得嘗試的途徑♪
我的網站有一部份是住在海外的台灣人在瀏覽、私訊,
我自己也有遇到你們問的那些問題,所以想把我的經驗分享給你們參考!
本著幫助其他想增加業外收入的海/內外台灣朋友們,
不用因為步入家庭、遭裁員、收入不穩定等因素,放棄自己婚前累積的職涯基礎與能量✨💪
尚未步入社會的朋友們,也可以有效利用在學期間好好練功、增加投資的本金與出社會成為新鮮人後,
降低與職場索求的即戰力差距,有效縮短職場適應的過渡期♪
希望可以對在海外打拼的你們一點幫助與溫暖。
應該有朋友還在猶豫、不確定是否要創帳號甚至是帳號申請不通過,
不用擔心!這篇 Upwork教學|註冊帳號流程:破解無法註冊帳號密技&實測成功結果公開,
要邀請你與妙喵我一起避掉所有可能遭到申請駁回的地雷,力求一次成功創立帳號囉♪
因此如果有不合時宜的部分或錯誤的地方,都很歡迎私訊通知我喔!謝謝~
給別人看到錯誤的資訊誤人子弟的話,就太對不起認真看我內文的朋友們了。
如果我的文章對你有幫助的話,請點擊 like coin 或小額贊助,支持我營運這個網站下去,
作為回報,我會持續創作實用優質的內容供大家參考,非常謝謝大家♪(m_m)

我是在日本工作、荷蘭及美國生活過的台灣人,經歷過日商、外商及遠距工作後,目前轉為自由工作者。
希望能將實現遠距工作、以 Upwork 接案及技能進修的學習成長經驗分享給各位,讓大家減少踩雷的機會。
歡迎合作邀約、諮詢|[email protected]


2 評論
Sunny
你好,我有案主用很低的 fixed price,說之後會給Bonus。我的疑問是: Bonus是否不能保證多少錢? 而且如果他願意給我Bonus,那為什麼不願意以時薪計費呢?
妙喵 / Margot
Hello Sunny,
謝謝你的提問!
由於不清楚你的專案是什麼情形,「說之後會給Bonus」這句話,很多是按成效/件計酬為主,所以 fixed price 是底薪保證,Bonus 是以你工作的成效另外發給的獎金。
回到你的問題:
Q1:Bonus是否不能保證多少錢?
官網沒有明示 Bonus 的金額底限跟上限,我自己的經驗是客戶會以時薪換算給我 Bonus。
你的情形可以先跟案主談好 Bonus 的計算方式,談不攏不必勉強接案沒關係的:)
Q2:為什麼不願意以時薪計費呢?
至於不以時薪計費這個部分,每間企業的經營方針、預算及發案策略不同,時薪有時薪的好處,但比較固定不好談更高的薪酬。
我猜你想問的是對方刻意壓低費用這件事,可能是這樣也可能不是,你真的很在意的話,可以婉轉的套話問問看對方的想法,也許他之前雇用的 freelancer 不誠實,曾謊報時數之類的(我曾看過一些案主給予過往接案者這類的評價)。
所以如果你很擔心或是希望能談比較心儀的薪酬,我建議你跟案主談談看能不能改為 By milestones 的方式付款,
這個方案的好處是以件計酬,你可以跟案主談好可量化、質化的 tasks,每完成一個 task 撥一次款給你,
有保底也不必分開收錢,再者是你會工作得比較開心,雙方比較不會有糾紛,也比較容易發展成長期合作關係、結案後拿到好的評價:)
另外,也有其他讀者問過我說他在面試時案主說要用 Bonus 的方式支付薪酬會不會收不到款項的問題,其實只要是 Upwork 提供的付款方式(Escrow/款項預先扣在 Upwork,由第三方託管的履約保證)都不用擔心客戶方會賴帳,不過以防萬一我都會先確認過案主是經過 Upwork 認證審核過(1.3.1|挑選時留意幾個地方可以幫助你找到更適合的專案說明的部分)。
官方說明給你參考|Contract Weekly Limit
妙喵 / Margot