Upwork 使用小技巧・Settings の編｜為什麼 PayPal 不能領錢？

Last Updated on 2023 年 2 月 13 日 by 妙喵 / Margot

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3｜為什麼 PayPal 認證不過？

根據讀者截圖的「The beneficiary name is mismatched.」提示及 Upwork 客服的回覆可得知，

是因為 Upwork 跟 PayPal 的姓名不一致導致認證失敗。

除了 PayPal 剛導入台灣時的第一批用戸是英文名字，之後的用戸都會以中文名字為戸名。

（當時到臨櫃辦理時，玉山行員告訴我的⬆）

而英語系國家的認證都會採行英語，

因此 Upwork 系統偵測結果非英文時，會判定用戸姓名不一致導致 PayPal 帳號連動審核不通過。

3.1｜補充說明

由於我自己沒有認證不過的問題，

為了驗證情形我有先移除 Upwork 中的 PayPal 帳號連動進行測試，

因此信件中才會提到我已刪除我的 PayPal 提領連動帳號。

4｜PayPal 的中文戶名無法對應英文戶名時怎麼辦？

4.1｜PayPal 官網說明如下：

下面附上 PayPal 的中文版與英文版官網原文。

4.1.1｜我的 PayPal 帳戶名稱是英文拼音，但玉山銀行帳戶姓名是中文，這樣能夠提領款項嗎？

個人協助 > 我的交易款項 > 從 PayPal 帳戶提領款項
我的 PayPal 帳戶名稱是英文拼音，但玉山銀行帳戶姓名是中文，這樣能夠提領款項嗎？

不能。為能成功提領交易款項，PayPal 帳戶的用戶名稱和銀行帳戶姓名必須完成一致，包括同樣使用中文書寫或使用相同的英文拼音。例如，如果你在 PayPal 登記的姓名為英文拼音的「Wang XiaoMing」，但卻是以「王小明」為名開設玉山銀行帳戶，則連結帳戶時就會失敗。

由於你的 PayPal 帳戶名稱使用英文拼音，你可以要求在玉山銀行帳戶上，添加你的英文拼音姓名做為次要戶名，即可確保戶名一致。向玉山銀行提出申請時，請備妥顯示你英文拼音姓名的有效身份證明（如護照）。如需更多資訊，請參考玉山銀行網站，或撥打玉山銀行客服專線：0800-30-1313 （室話）或 (02) 2182-1313 （手機），並輸入 2 再輸入 0 ，即可轉接專人服務。

4.1.2｜I use English spelling for my PayPal account owner name, but my E.SUN bank account name is in Chinese. Will I be able to withdraw?

Personal Help > My Account > Update account info
I use English spelling for my PayPal account owner name, but my E.SUN bank account name is in Chinese. Will I be able to withdraw?

No. To make a successful withdrawal, the name on your PayPal account should match the name on your bank account. Please make sure that the both names are written in the same language using the exact same characters. For example, if your PayPal account name is “Wang XiaoMing,” but you use your Chinese name “王小明” to open an E.SUN bank account, you won’t be able to link the 2 accounts.

In this case, you can request E.SUN Bank to add your English spelling name as the secondary account holder name. You’ll need to provide a valid ID proof, such as your passport, which displays your official English spelling name. For more details, please visit E.SUN’s website, or contact E.SUN Customer Service at 0800-30-1313 (landline) or (02)2182-1313 (mobile). Press 2 then 0 to connect with E.SUN’s representatives.

PayPal 官網也有説明，當中文無法對應英文戸名時，無法藉由 PayPal 提領款項到你的玉山銀行帳戸。

可以請行員加註與護照相同的英文名字當成次要戸名認證使用。