Upwork教學| 不知道超~吃虧!自由接案者必知!5個Upwork隱藏秘訣

Upwork教學|不知道超~吃虧!自由接案者必知!5個Upwork隱藏秘訣

文章最後更新於 2022 年 5 月 17 日

Last Updated on 2022 年 5 月 17 日 by 妙喵 / Margot

5|提升標案成功率的好處

要在 Upwork 提升接案成功率有三大指標,外加一個 bouns:

  1. 通過 Readiness Test(4.0/5 就算及格)
  2. 加入 Rising Talent program
  3. 獲得 Top Rated 的顯示徽章
  4. 額外津貼
  1. 免費獲得 30 connects 標案點數(無使用期限)
  2. 個人履歷頁顯示 Rising Talent 身份(類似 FB/IG 的藍勾勾)
  3. 往後 Upwork 會向客戶推薦你
  4. 客戶在搜尋 freelancer 時會優先顯示你(類似很強的SEO成果)
  5. 客戶會主動邀請你提案報價
  6. 加入 Talent Clouds 獨家搶先得知一些客戶只開給雇用的 freelancer 提案的工作
  7. 直接提高標案成功率

5.1通過 Readiness Test

路徑|Find Work > Upwork Readiness Test 或直接點這裡.

觀察過幾位能以高費用長期接案的 freelancers,他們的履歷頁都是有顯示 Top Rated 的徽章。

這同時代表業/案主在搜尋時,這些通過上述三個門檻的的 freelancers 都會優先顯示在搜尋結果內,這優勢類似於推播加上 SEO 的效果。

想認真經營海外接案市場,就好好完成前兩項,讓自己能夠獲得 Top Rated 的殊榮吧!

另外,通過 Upwork Readiness Test 是加入 Rising Talent program 的合格門檻。

* 請留意!測驗成績並不會顯示於你的 Upwork 個人履歷頁

5.1.1|測試前準備

開始測驗前,Upwork 歸納出一些用戶需要特別留意的關鍵提示,像是政策、服務條款之類。

5.1.2|維護使用安全

5.1.3|獲得聘僱

5.1.4|管理你的履歷頁

5.2|加入 Rising Talent program

RisingTalent-lg.png

Rising Talent program 意在幫助 freeelancers 與 agencies 能快速開始職涯,發展客戶基礎以及在他們的平台建立接案聲譽。

在 freelancer 計畫資格與優勢比較圖可以點這裡了解。

新合格 freelancers 須透過 email 邀請才能成為 Rising Talent。

如果你收到邀約可以照著 email 上的連結到 Readiness Test 並在 Rising Talent program 完成註冊。

5.2.1|計畫資格

任何一位沒有 Job Success score 的 freelancer 都可以參加 Rising Talent program,Upwork 沒有設置申請程序;

只要符合下列條件的新進 freelancer 將會新增進此計畫。

* 請留意!合格後 Rising Talent 徽章可能須經過48小時才會顯示在你的履歷頁上。

5.2.2|必備條件為

  1. 完成 Upwork Readiness Test
  2. 準時並按照承諾完成你的專案
  3. 維持精確展示你技能的 100% complete profile
  4. 維持你的 availability status 在最新狀態
  5. 定期向符合你技能的專案 submit proposals
  6. 遵守 Upwork Terms of Service
  7. 在過去90天內都是活躍用戶或過去30天內加入的用戶

除了上述要求外,代理Agency 尚須具備:

  • 2位以上的團隊成員
  • 維持 100% 完整的代理 agency 履歷頁
  • 維持 100% 完整的代理 agency 所有者履歷頁
  • 維持 60% 或更高平均履歷完整度(包含團隊成員)

💡 溫馨小提醒:當決定是否授予為 Rising Talent 勳章時,Upwork 會考慮多項因素。

其中包含客戶反饋、你的履歷整體強度、包括工作經歷、技能、教育背景與市場上的機會。

因此,即使是尚未在 Upwork 完成任何專案的新進 freelancer 也可加入 Rising Talent program。

5.2.3|計畫津貼

成為一位 Rising Talent,你會收到下列津貼:

  • 一個 Rising Talent 勳章顯示在你的履歷頁(像FB/IG的藍勾勾)
  • 一次性獎勵的30個免費競標點數以送出更多的提案給客戶
  • 與專業客服團隊會談與支援的機會
  • Featured Jobs 的費用降低(10%起)

一旦你在 Upwork 有足夠的工作經歷後,你的 Rising Talent 勳章會自動以 Job Success Score 取代。

只要獲得 Job Success Score,你就可以開始在 Top Rated 的狀態下標案。

5.3|獲得 Top Rated 的顯示徽章

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在 Upwork 建立了良好商譽將榮獲 Top Rated 狀態。

須擁有與多位客戶成功合作的經驗,每一次都藉由高品質的工作成果使客戶滿意,

並透過了解及遵守 Upwork 服務條款,為安全與活力的接案市場貢獻。

Top Rated 狀態可以幫助傑出的 freeelancer 與 agency 們發展他們的事業,並在Upwork 市場中取得更上一層樓的成就。

當你榮獲這個狀態,可透過在你履歷頁的勳章辨識出來並擁有特殊待遇,包含增加閱覽客戶專案的機會。

例如:會有客戶專屬給你的 talent cloud 閱覽權限。

你可以在 Upwork 以計算 Job Success Score 的方式來追蹤工作成就,12月份的報酬及更多詳細資料都在你的 My Stats 頁面。

想要賺取與維持 Top Rated 狀態你必須:

5.3.1|Freelancers

  1. 最新的90%或更高的 Job Success Score
  2. 初次在 Upwork 受僱在早於90天前
  3. 維持近13至16週的 Rising Talent 狀態或 Job Success Score 至少在90%
  4. 完成度100%的履歷(90%是從早期 Elance 轉換過來的用戶)
  5. 12個月份的報酬至少達$1,000(美金)
  6. 最新近期可工作時數(如目前無工作時數,設定預估日期)
  7. 近期未暫停帳戶、信譽良好的帳號
  8. 近90天內的平台活躍度(提案、接受邀約、報酬)

5.3.2|Agencies (有2位以上團隊夥伴 with two or more team members) 

  1. 高於90%的 Agency Job Success Score
  2. agency 所有者的 Job Success Score 高於90%(或尚未有分數)
  3. 維持近13至16週的 agency Rising Talent 狀態或 Job Success Score 至少在90%
  4. 完成度100%附照片的 agency 所有者履歷(90%是從早期 Elance 轉換過來的用戶)
  5. 有 Logo、概述與所提供服務的 agency 履歷頁
  6. agency 成員履歷完成度平均至少達60%(50%是從早期 Elance 轉換過來的用戶)
  7. 12個月份的 agency 報酬至少達$1,000(美金)
  8. 最新近期可工作時數(如目前無工作時數,設定預估日期)
  9. 近期未暫停帳戶、信譽良好的帳號(包含你自己、你的 agency 及所有成員的與 agency 所有者的帳號)
  10. 近90天內的平台活躍度(提案、接受邀約、報酬)

5.4|津貼 Perks

針對接案能力強的 freelancer ,Upwork 也有祭出額外的獎勵制度來提升各位的鬥志。

5.4.1|身為一位 Top Rated freelancer 或 agency 你會獲得

  • freelancer 履歷頁有個獎勵勳章
  • 減少(10%起)的 Featured Jobs 費用
  • 高級客戶支援,包含手機與會談
  • 獨家提案邀約
  • 獨家工作摘要郵件讓你更輕易找到有趣的工作機會
  • 能更好控制你在 Job Success Score 的能力
  • 獨家與 Upwork 團隊線上會談的機會
  • 主辦所在地城市 Top Rated 活動的機會

5.4.2|身為Top Rated agency 你也會獲得

  • agency 履歷頁有個獎勵勳章
  • agency 團隊成員履歷頁有個獎勵勳章,如他們沒有足夠工作經歷取得 Job Success Score 則會轉為顯示 Top Rated 勳章;
    如他們尚未有足夠的工作經歷則會轉為顯示 Rising Talent 勳章,只要他們的履歷頁至少完成度達60%(50% 移民自由工作者)

與自由工作者相關的計畫資格與福利對照表,請點選這裡

5.5|增加標案成功率

以下針對開始專案前的前置作業、開始、進行中及結案時等 4 個階段,

分別條列出贏得工作並有效提升標案成功率的準則:

5.5.1|開始新專案前

  1. 確實了解這份工作
  2. 確認你的工作檔期
  3. 明確說明你為什麼適合這份工作
  4. 篩選你的客戶
  5. 管理你的時間
  6. 針對每個提案調查客戶資料與工作敘述,撰寫量身定做的求職信給每位客戶

5.5.2|開始新專案

  1. 舉行會議
  2. 確認你們如何一起工作
  3. 設定結案日期
  4. 確保你有專案進行所需要的東西、資料、工具等
  5. 實際行事

5.5.3|專案進行期間

  1. 主動、自動自發
  2. 遵守結案日期
  3. 發問
  4. 即時回覆
  5. 要求反饋

5.5.4|結案時

  1. 確保客戶滿意
  2. 讓客戶終止合約
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