Upwork教學｜不知道超～吃虧！自由接案者必知！5個Upwork隱藏秘訣

Last Updated on 2023 年 2 月 5 日 by 妙喵 / Margot

5｜提升標案成功率的好處

要在 Upwork 提升接案成功率有三大指標，外加一個 bouns：

1. 通過 Readiness Test（4.0/5 就算及格）
2. 加入 Rising Talent program
3. 獲得 Top Rated 的顯示徽章
4. 額外津貼

1. 免費獲得 30 connects 標案點數（無使用期限）
2. 個人履歷頁顯示 Rising Talent 身份（類似 FB/IG 的藍勾勾）
3. 往後 Upwork 會向客戶推薦你
4. 客戶在搜尋 freelancer 時會優先顯示你（類似很強的SEO成果）
5. 客戶會主動邀請你提案報價
6. 加入 Talent Clouds 獨家搶先得知一些客戶只開給雇用的 freelancer 提案的工作
7. 直接提高標案成功率

5.1｜通過 Readiness Test

路徑｜Find Work > Upwork Readiness Test 或直接點這裡

觀察過幾位能以高費用長期接案的 freelancers，他們的履歷頁都是有顯示 Top Rated 的徽章。

這同時代表業/案主在搜尋時，這些通過上述三個門檻的的 freelancers 都會優先顯示在搜尋結果內，這優勢類似於推播加上 SEO 的效果。

想認真經營海外接案市場，就好好完成前兩項，讓自己能夠獲得 Top Rated 的殊榮吧！

另外，通過 Upwork Readiness Test 是加入 Rising Talent program 的合格門檻。

* 請留意！測驗成績並不會顯示於你的 Upwork 個人履歷頁

💡 想要搶先獲得新案源及系統優先推播給案主的話，請務必參照下面文章：
・ Upwork教學｜自由工作者免找案源！Readiness Test讓案主主動送上工作

5.1.1｜測試前準備

開始測驗前，

Upwork 歸納出一些用戶需要特別留意的關鍵提示，

像是政策、服務條款之類。

5.1.2｜維護使用安全

• 遵守 Upwork 服務條款
• 避免詐騙
• 薪資保護

5.1.3｜獲得聘僱

• 送出提案
• 邀約回覆時間

5.1.4｜管理你的履歷頁

• 創立一個完成度達100%的 Freelancer Profile
• Job Success Score
• Become Top Rated

5.2｜加入 Rising Talent program

Rising Talent program 意在幫助 freeelancers 與 agencies 能快速開始職涯，發展客戶基礎以及在他們的平台建立接案聲譽。

在 freelancer 計畫資格與優勢比較圖可以點這裡了解。

新合格 freelancers 須透過 email 邀請才能成為 Rising Talent。

如果你收到邀約可以照著 email 上的連結到 Readiness Test 並在 Rising Talent program 完成註冊。

5.2.1｜計畫資格

任何一位沒有 Job Success score 的 freelancer 都可以參加 Rising Talent program，Upwork 沒有設置申請程序；

只要符合下列條件的新進 freelancer 將會新增進此計畫。

* 請留意！合格後 Rising Talent 徽章可能須經過48小時才會顯示在你的履歷頁上。

5.2.2｜必備條件為

1. 完成 Upwork Readiness Test
2. 準時並按照承諾完成你的專案
3. 維持精確展示你技能的 100% complete profile
4. 維持你的 availability status 在最新狀態
5. 定期向符合你技能的專案 submit proposals
6. 遵守 Upwork Terms of Service
7. 在過去90天內都是活躍用戶或過去30天內加入的用戶

除了上述要求外，代理Agency 尚須具備:

• 2位以上的團隊成員
• 維持 100% 完整的代理 agency 履歷頁
• 維持 100% 完整的代理 agency 所有者履歷頁
• 維持 60% 或更高平均履歷完整度（包含團隊成員）

💡 溫馨小提醒：當決定是否授予為 Rising Talent 勳章時，Upwork 會考慮多項因素。

其中包含客戶反饋、你的履歷整體強度、包括工作經歷、技能、教育背景與市場上的機會。

因此，即使是尚未在 Upwork 完成任何專案的新進 freelancer 也可加入 Rising Talent program。

5.2.3｜計畫津貼

成為一位 Rising Talent，你會收到下列津貼：

• 一個 Rising Talent 勳章顯示在你的履歷頁（像FB/IG的藍勾勾）
• 一次性獎勵的30個免費競標點數以送出更多的提案給客戶
• 與專業客服團隊會談與支援的機會
• Featured Jobs 的費用降低(10%起)

一旦你在 Upwork 有足夠的工作經歷後，你的 Rising Talent 勳章會自動以 Job Success Score 取代。

只要獲得 Job Success Score，你就可以開始在 Top Rated 的狀態下標案。

5.3｜獲得 Top Rated 的顯示徽章

在 Upwork 建立了良好商譽將榮獲 Top Rated 狀態。

須擁有與多位客戶成功合作的經驗，每一次都藉由高品質的工作成果使客戶滿意，

並透過了解及遵守 Upwork 服務條款，為安全與活力的接案市場貢獻。

Top Rated 狀態可以幫助傑出的 freeelancer 與 agency 們發展他們的事業，並在Upwork 市場中取得更上一層樓的成就。

當你榮獲這個狀態，可透過在你履歷頁的勳章辨識出來並擁有特殊待遇，包含增加閱覽客戶專案的機會。

例如：會有客戶專屬給你的 talent cloud 閱覽權限。

你可以在 Upwork 以計算 Job Success Score 的方式來追蹤工作成就，12月份的報酬及更多詳細資料都在你的 My Stats 頁面。

想要賺取與維持 Top Rated 狀態你必須：

5.3.1｜Freelancers

1. 最新的90%或更高的 Job Success Score
2. 初次在 Upwork 受僱在早於90天前
3. 維持近13至16週的 Rising Talent 狀態或 Job Success Score 至少在90%
4. 完成度100%的履歷(90%是從早期 Elance 轉換過來的用戶)
5. 12個月份的報酬至少達$1,000(美金)
6. 最新近期可工作時數(如目前無工作時數，設定預估日期)
7. 近期未暫停帳戶、信譽良好的帳號
8. 近90天內的平台活躍度(提案、接受邀約、報酬)

5.3.2｜Agencies (有2位以上團隊夥伴 with two or more team members) 

1. 高於90%的 Agency Job Success Score
2. agency 所有者的 Job Success Score 高於90%(或尚未有分數)
3. 維持近13至16週的 agency Rising Talent 狀態或 Job Success Score 至少在90%
4. 完成度100%附照片的 agency 所有者履歷(90%是從早期 Elance 轉換過來的用戶)
5. 有 Logo、概述與所提供服務的 agency 履歷頁
6. agency 成員履歷完成度平均至少達60%(50%是從早期 Elance 轉換過來的用戶)
7. 12個月份的 agency 報酬至少達$1,000(美金)
8. 最新近期可工作時數(如目前無工作時數，設定預估日期)
9. 近期未暫停帳戶、信譽良好的帳號(包含你自己、你的 agency 及所有成員的與 agency 所有者的帳號)
10. 近90天內的平台活躍度(提案、接受邀約、報酬)

5.4｜津貼 Perks

針對接案能力強的 freelancer ，Upwork 也有祭出額外的獎勵制度來提升各位的鬥志。

5.4.1｜身為一位 Top Rated freelancer 或 agency 你會獲得

• freelancer 履歷頁有個獎勵勳章
• 減少(10%起)的 Featured Jobs 費用
• 高級客戶支援，包含手機與會談
• 獨家提案邀約
• 獨家工作摘要郵件讓你更輕易找到有趣的工作機會
• 能更好控制你在 Job Success Score 的能力
• 獨家與 Upwork 團隊線上會談的機會
• 主辦所在地城市 Top Rated 活動的機會

5.4.2｜身為Top Rated agency 你也會獲得

• agency 履歷頁有個獎勵勳章
• agency 團隊成員履歷頁有個獎勵勳章，如他們沒有足夠工作經歷取得 Job Success Score 則會轉為顯示 Top Rated 勳章；
  如他們尚未有足夠的工作經歷則會轉為顯示 Rising Talent 勳章，只要他們的履歷頁至少完成度達60%(50% 移民自由工作者)
  

與自由工作者相關的計畫資格與福利對照表，請點選這裡

5.5｜增加標案成功率

以下針對開始專案前的前置作業、開始、進行中及結案時等 4 個階段，

分別條列出贏得工作並有效提升標案成功率的準則：

5.5.1｜開始新專案前

1. 確實了解這份工作
2. 確認你的工作檔期
3. 明確說明你為什麼適合這份工作
4. 篩選你的客戶
5. 管理你的時間
6. 針對每個提案調查客戶資料與工作敘述，撰寫量身定做的求職信給每位客戶

5.5.2｜開始新專案

1. 舉行會議
2. 確認你們如何一起工作
3. 設定結案日期
4. 確保你有專案進行所需要的東西、資料、工具等
5. 實際行事

5.5.3｜專案進行期間

1. 主動、自動自發
2. 遵守結案日期
3. 發問
4. 即時回覆
5. 要求反饋

5.5.4｜結案時

1. 確保客戶滿意
2. 讓客戶終止合約

💡 想要獲得更多高薪專案、案主關注的話，請務必參照下面文章：
・ 2022年跨境遠距freelancer海外自由接案密技：Upwork接案高效策略｜怎麼在接案平台Upwork獲得更多高薪工作？
・ 2022必備即戰力！外商求職與自由接案遠距工作必學！13個隱藏訣竅讓提案小白快速用英文寫出贏得工作的吸睛提案(附Upwork Proposal範本&文法檢查工具比較評價)

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